§
2 Bestellung
Grundlage für das Zustandekommen eines Warenliefervertrages ist
eine Online-Bestellung, schriftliche Bestellung der gewünschten
Waren per Telefax, per Elektronischer Post (E-Mail) oder auf dem regulären
Postweg sowie eine auf unserem Geschäftskonto gutgebrachte Anzahlung.
Dies ist zu unserer Absicherung vor Fehlgeschäften leider unumgänglich.
Ab diesem Zeitpunkt gilt die Ware als verbindlich bestellt.
Das Rechtsverhältnis der Vertragspartner unterliegt dem Recht des
BGB der Bundesrepublik Deutschland und der maßgebliche Vertragstext
ist derjenige in Deutscher Sprache.
Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen sowie abweichende
Vereinbarungen sind nur mit schriftlicher Bestätigung wirksam.
Sollten Sie bestimmte Waren vermissen, dann wenden Sie sich an uns,
und wir werden uns bemühen, Ihren Wünschen gerecht zu werden.
Auch für Anregungen oder Kritik sind wir immer dankbar.
§
3 Lieferung
Die Lieferung gilt mit der Übergabe der Ware an ein Transportunternehmen
als erfüllt. Frachtkosten, Spesen, Porto und Verpackung werden
gesondert in Rechnung gestellt.
Wenn nicht anders vereinbart, wird per Post an die von Ihnen angegebene
Anschrift geliefert. In Ausnahmefällen beauftragen wir einen privaten
Lieferungsservice.
Sendungen an Postfächer sind nicht möglich. Für Sperrgut
müssen wir die tatsächlichen Kosten berechnen.
Bei Bestellungen aus dem Ausland: Frachtkosten und Vepackung für
Lieferungen ins Ausland werden je nach Gewicht und Empfängerland
jeweils separat berechnet. Zölle und Steuern sind vom Besteller
selbst zu entrichten.
Sie erhalten vor der Auslieferung per e-mail oder per Fax einen entsprechenden
Rechnungsabzug mit den jeweiligen Versandkosten.
Die bestellten Waren werden normalerweise innerhalb von 14 Tagen an
Sie ausgeliefert.
Wenn es sich bei der Bestellung um Importware handelt, können genannte
Leistungstermine nur unverbindlich sein.
Die Lieferzeit kann sich verlängern, z.B. bei Lieferengpässen
unserer Zulieferer. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
Werden bei der Auftragserteilung unvollständige, unklare, nicht
lesbare oder falsche Angaben gemacht, besteht kein Anspruch auf Nachbesserung
oder Ersatz.
Unabhängig hiervon gilt unsere Dienstleistung als erbracht und
der Auftraggeber bleibt zur Zahlung aller angefallenen Kosten und vereinbarten
Vergütungen verpflichtet.
§
4 Preise
Angebote sind in Preis und Bedingungen freibleibend.
Preislisten dienen lediglich der Orientierung und enthalten kein Angebot.
Irrtümer behalten wir uns vor.
Die Preise für Endabnehmer enthalten die derzeit gültige Mehrwertsteuer
(Bruttopreise) aber keine Versandkosten.
Lieferung und Berechnung erfolgen zu den am Tage der Lieferung gültigen
Preisen und Bedingungen.
Importgeschäfte müssen wir leider von den schwankenden Wechselkursen
abhängig machen. Daher können Preisschwankungen auftreten.
Zu den genannten Preisen kommen die Kosten für Verpackung, Fracht
und Porto.
§
5 Zahlungsbedingungen
Vorauskasse: Banküberweisung des Rechnungsbetrages (Standard-Lieferung)
Per Kreditkarte: Visacard, Mastercard, EC (ELV) Der einzuziehende Betrag
wird auf Ihrer Kreditkartenabrechnung als „www.maghreb-art.de
/ +492166132774" ausgewiesen.
Gegen Rechnung: fällig sofort nach Erhalt der Lieferung. Nur mit
Sondervereinbarung oder für Stammkunden.
Der Abzug von Skonto bedarf besonderer schriftlicher Vereinbarung.
Unsere Rechnungen sind, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen
sind, binnen 14 Tagen zur Zahlung fällig. Es gelten die gesetzlichen
Regeln betreffend die Folgen des Zahlungsverzugs.
Wird das Zahlungsziel um 4 Wochen überschritten, werden bankübliche
Zinsen fällig. Auf die Zinsen berechnen wir Mehrwertsteuer in der
jeweiligen gesetzlichen Höhe.
§
6 Garantie
Alle Artikel unterliegen mindestens der gesetzlichen Garantieleistung,
wenn nicht anders ausgewiesen.
Ausgenommen hiervon sind sämtliche Arten von Genußmitteln
oder andere zum Verzehr bestimmte Artikel (Tabak etc.).
Während dieser Zeit haben Sie das Recht auf kostenlose Nachbesserung
für nachgewiesene Mängel an der Sache.
Die Entscheidung zu Nachbesserung, Preisnachlaß, vollständiger
oder teilweiser Ersatzlieferung oder der Erstattung des Kaufpreises
des betreffenden Artikels behalten wir uns vor.
Die Garantie erlischt bei Schäden, die durch unsachgemäße
Handhabung, Vorsatz oder Fahrlässigkeit entstanden sind.
Auch haften wir nicht für Folgeschäden.
§
7 Widerrufsrecht
Allen Endverbrauchern gewähren wir ein 2-wöchiges Rücktritts,
sowie Wiederrufsrecht ( Ausgenommen sind hierbei geöffntete und
gebrauchte Artikel ) Sie können die Artikel innerhalb von 14 Tagen
nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden.
Laut Gesetzgeber tragen Sie die Versandgebühren für Rücksendungen
bis zu einem Warenwert von 40,-Euro. Ab einem Warenwert von 40,-Euro
tragen wir die Versandgebühren, unfreie Sendungen verursachen unnötig
hohe Portokosten und werden grundsätzlich von uns nicht angenommen.
Die Kosten für den Rückversand werden Ihnen durch Überweisung
auf ein von Ihnen anzugebendes Konto erstattet. Setzen Sie sich bitte
kurz mit uns in Verbindung bevor Sie etwas zurücksenden, um Missverständnisse
zu vermeiden.
Rückzahlungen werden nur ausbezahlt wenn die Ware Ordnungsgemäss
in der Originalverpackung und unbeschädigt bei uns ist.
Für die Einhaltung der Rücktrittsfrist ist die rechtzeitige
Absendung des Rücktritts an uns ausreichend. Der Rücktritt
kann innerhalb dieser Frist auch durch Rücksendung der Warenlieferung
an uns erfolgen. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige
Absendung der Ware an:
der-Op-Laden
Birkenbergstrasse 18
51379 Opladen
Im
Falle des Rücktritts sind wir verpflichtet, auf die Warenlieferung
bereits geleistete Zahlungen zu erstatten. Sollte die Bestellung per
Kreditkarte bezahlt worden sein, werden die uns entstandenen Kosten
für Transaktionen vom Besteller getragen.
Im Falle des Rücktritts sind Sie verpflichtet, die erhaltene Ware
zurückzusenden.
Der Besteller ist zum Schadensersatz verpflichtet, wenn eine Verschlechterung,
der Untergang oder die Unmöglichkeit der Herausgabe der Warenlieferung
eingetreten ist und diese Umstände von dem Besteller zu vertreten
sind, d.h. bei Vorsatz oder Fahrlässigkeit.
Für die Rücksendung gelten ansonsten die unter § 8 Reklamation
genannten Bedingungen.
§
8 Reklamation
Es wird nur Gewähr für durchschnittlich mustertreue Lieferung
geleistet, nicht aber für die Verwendbarkeit oder Zweckdienlichkeit
der Ware.
Erhebliche Abweichungen gewähren lediglich einen Anspruch auf Rücktritt
oder Ersatzlieferung, und dies nur dann, wenn vorher eine Nachbesserung
seitens des Lieferanten nicht möglich war.
Schadensersatzansprüche aller Art sind ausgeschlossen.
Kleine Abweichungen hinsichtlich Farbe, Zuschnitt, Ausrüstung,
Breite, Gewicht und Qualität können nicht beanstandet werden.
Rücksendungen nur mit ausdrücklicher vorheriger Genehmigung,
im Falle des Umtausches erfolgen Rücksendungen für uns fracht-
und spesenfrei.
Mängelrügen werden nur anerkannt, wenn diese binnen 8 Tagen
nach Empfang der Waren schriftlich geltend gemacht werden. Eine berechtigte
Rückgabe auf Grund offensichtlicher Mängel hat an uns kostenfrei
innerhalb 8 Tagen ab Lieferung zu erfolgen. Bitte eine Kopie der Rechnung
beifügen.
Es können nur unbenutzte Waren entgegen genommen werden.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind: Meterwaren, Bücher, Datenträger,
Sonderbestellungen und als gebraucht gekaufte Ware.
§
9 Haftung
Schadenersatzansprüche aus verspäteter Lieferung, Verzug,
nachträglicher Unmöglichkeit der Dienstleistung, wegen Verletzung
von vertraglichen oder gesetzlichen Nebenpflichten, aus Verschulden
bei Vertragsabschluß und aus unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen,
soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
verursacht wurde.
Leistungsverzögerungen auf Grund höherer Gewalt oder sonstiger
unvorhersehbarer, außergewöhnlicher oder unverschuldeter
Umstände haben wir nicht zu vertreten.
Unvorhergesehene Ereignisse wie Fälle höherer Gewalt, Krieg,
behördliche Maßnahmen, Währungsänderungen sowie
Betriebseinstellungen, Störung, Streik oder Aussperrung bei Lieferanten
oder Transportunternehmen berechtigen uns zum Rücktritt vom Kaufvertrag
ohne Schadensersatz.
Schadenersatzansprüche aus fehlerhafter Dienstleistung sind in
jedem Fall auf den reinen Wiederbeschaffungswert der Ware begrenzt.
Für entgangenen Gewinn, Mangelfolgeschäden und andere mittelbare
Schäden wird nicht gehaftet.
Der immaterielle Wert wird nicht erstattet.
§
10 Musterlieferungen
Musterbestellungen sind gegen Hinterlegung einer Kaution möglich,
die in der Regel dem normalen Verkaufspreis entspricht. Musterstücke
werden von uns zur Ansicht für 14 Tage zugesandt, die Frist beginnt
mit Erhalt der Ware und endet mit Eingang der Ware in unserem Haus.
Mängel oder sonstige Beanstandungen (z.B. Produktionsfehler, Fehlmengen,
Transportschäden, Falschlieferungen) sind uns unverzüglich
nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen.
Bei Schadenfreier Rückgabe wird die Kaution zurückerstattet,
die Versandkosten sind vom Besteller zu tragen.
Sollte die bestellte Ware bei der Rückgabe Beschädigungen
oder Gebrauchsspuren aufweisen wird der volle Verkaufspreis in Rechnung
gestellt.
Bei Überschreitung der 14-tägigen Rücksendefrist gilt
die Ware als gekauft.
§
11 Datenschutz
Die uns vom Besteller übermittelten Daten werden ausschließlich
im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verwendet.
§
12 Salvatorische Klausel
Alle Angaben sind sorgfältig zusammengestellt, dennoch bleiben
Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
Die gelieferten Waren bleiben bis zu deren vollständigen Bezahlung
unser unumschränktes Eigentum. Sollten eine oder mehrere der genannten
Lieferungs- und Zahlungsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben
die übrigen Bedingungen davon unberührt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Mönchengladbach.
§
13 Legale Alters Klausel
Jugendliche
Unter 17 Jahre Dürfen weder online oder im Shop Ware die in Zusammenhang
mit Tabak zu tunen haben Kaufen ohne ein schriftliche Erlaubnis Ihre
Eltern, Jugendlich die im Frage kommen haben ein Ausweis Flicht. Online
Bestellung muss auch mit Geburt Datum
Ausgefüllt.
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